Azonnali rendszergazda segítség

Azonnali rendszergazda segítség csomagjaink közös jellemzői:

  • időalapúak - az Ön informatikai feladatának megoldására szánt idő alapján kérjük el a díjunkat
  • sikerdíjasak - kizárólag akkor kell fizetnie, ha megelégedéssel tölti el a megoldás
  • nincs rejtett költség - minden költséget tartalmaznak, azaz mi álljuk a kiszállás*, eszközök és a telefon költségét is
Összehasonlító táblázat itt.

Az alábbi választható csomagokkal állunk rendelkezésére:

Villám

Ezt a csomagot ajánljuk Önnek, ha olyan jellegű problémával kerül szembe, ahol mindennél fontosabb az azonnali, helyszíni reagálás. A hiba bejelentése után legtöbbször azonnal útnak indul a rendszergazdánk, aki legkésőbb 2 órán belül megérkezik Önökhöz. Ezt annyira komolyan vesszük, hogy ingyen végezzük el a munkát, ha ezt nem sikerül betartanunk!

Még Ma

Ez a csomag olyan feladatok esetén optimális, mikor nincs szükség azonnali beavatkozásra, de a kényelmes munkavégzést akadályozza a hiba (például lassú internetkapcsolat). Cserébe a türelméért, kedvezőbb óradíjjal dolgozunk Önnek, s legkésőbb a bejelentés napján 17 óráig megérkezünk Önhöz.

Ma vagy Holnap

Az előre látható rendszergazda feladatoknál, vagy a kisebb jelentőségű hibáknál ajánljuk ezt a csomagunkat. Ilyen lehet egy toner cseréje, a nyomtató tisztítása, vagy egy új számítógép szoftvereinket telepítése. Ennek a csomagnak jellemzője, hogy legkésőbb másnap  (24 órán belül) megérkezik a rendszergazdánk Önhöz, s megkezdi a munkát. Cserében ez a csomagunk majdnem olyan kedvező óradíjat tartalmaz, mintha szerződött partnerünk lenne.

Távsegítség

Ha a feladat nem igényli, hogy személyesen megjelenjünk, akkor a legkedvezőbb óradíjak mellett, 12 percen belül távolról elkezdjük a munkát. Ez Önnek időt spórol, valamint nagyon költséghatékony, hiszen az Azonnali segítség csomagjaink között ez tartalmazza a legkedvezőbb óradíjat. Külön előnye, hogy nem szükséges egy teljes órát kifizetni, hanem 15 perces egységekben történik a díj kiszámítása.

Összehasonlító táblázat

Távsegítség Ma vagy Holnap Még ma Villám
Távoli hibaelhárítás

Pipa

Pipa

Pipa

Pipa

Támogatott eszközök

Pipa

Pipa

Pipa

Pipa

Vidéki helyszínek

Pipa

Pipa

Pipa**

Pipa**

Egyszerű és gyors hibabejelentés

Pipa

Pipa

Pipa

Pipa

100% kockázat átvállalása

Pipa

Pipa

Pipa

Pipa

30 napos garancia

Pipa

Pipa

Pipa

Pipa

Garantált kiszállási idő

Pipa

Pipa

Pipa

Ingyenes kiszállás*

Pipa

Pipa

Pipa

Rekacióidő*

15 perc

24 óra

max 8 óra

2 óra
Ár

1200 Ft / 15 perc

8 000 Ft /óra

9 000 Ft /óra

12 000 Ft / óra

* Budapesten és Pest megye határain belül. Ezen kívül 120 Ft / km kiszállási díjat számítunk fel.

** Pest megyén kívül csak szerződött ügyfeleinknek kínáljuk ezt a szolgáltatást.

Még ennél is kedvezőbb díjakat szeretne? Kössön velünk szerződést, és GARANTÁLJUK Önnek a legjobb rendszergazda árakat.